DM(ダイレクトメール)について
DM(ダイレクトメール)とは
お持ちの顧客情報データ、宛名データをもとにして、チラシやはがきなどの比較的軽量なものから封書やパンフレットなど比較的大型のものまで、郵便やメール便を通して送るサービスです。
一般的には過去に利用されたお客様に対する情報提供、ターゲット(業種等)を絞ったお客様への宣伝を目的として行われます。比較的(再)利用見込みの高いお客様に対する直接的なセールスとなることから情報としての価値が高く、また、顧客との継続的な関係を築き易い点がメリットとされています。
DM(ダイレクトメール)の使用例
- 過去に利用されたお客様や会員様へのお知らせ
- 特典情報やセール情報、その他のお知らせにダイレクトメールを使用します。直接的かつ物質的な宣伝手段となることから、インターネットや電子メールによるセールスに比べて特別感を演出することが出来、リピート率の向上に貢献します。
- 特定業種の企業に対するセールス
- お持ちの企業情報や、公開されている企業情報をもとにして特定の業種の企業に対するアプローチの手段としてダイレクトメールを使用することもあります。ターゲットを絞り込んだ上で宣伝することになるので高い効果が期待できます。
